Unsere Leistung. Ihr vielfältiger Nutzen.

Repräsentativität
„Ihre Sekretärin“ meldet sich mit Ihrem Firmennamen, dokumentiert die Gespräche und leitet die Informationen nach Ihren Wünschen präzise weiter.

Flexibilität
Reagieren Sie schnell auf Kundenanforderungen, indem Sie Aufgaben, die Sie kurzfristig nicht bewältigen können, an IHR OFFICE „outsourcen“.

Professionalität
IHR OFFICE ist TÜV-zertifiziert und sorgt mit qualifiziertem Personal und modernster Technologie für die zuverlässige Umsetzung Ihrer Aufgaben.

Leistungsvielfalt
Neben dem Telefonservice bieten wir Ihnen Telefonmarketing, Sekretariatsleistungen, Geschäftsadresse, Tagesbüros, Lettershopservice und vieles mehr.

Wirtschaftlichkeit
Keine Einrichtungsgebühren, keine versteckten Kosten. Vergleichen Sie selbst!

Sicherheit
Jede Bearbeitung von Kundendaten erfolgt unter Beachtung der strengen datenschutzrechtlichen Vorgaben.

Erreichbarkeit
Sie sind telefonisch durchgängig erreichbar: Montag bis Freitag 8.00 bis 18.00 Uhr

 

Wir schließen die L Ü C K E
in Ihrer Kommunikation!

Erreichbarkeit ist im Business so unverzichtbar wie ein intaktes Gebiss! Viele Unternehmen sind jedoch wegen zu geringen Kapazitäten, Krankheitsausfällen, Urlaubszeiten usw. oft unzureichend erreichbar. So entstehen unsympathische Kommunikationslücken zu Kunden und Interessenten.

Die einfache Lösung: Schnelle und kostengünstige „Überbrückung“ durch einen professionellen Telefonservice-Anbieter. Immer dann, wenn Sie zeitweise oder dauerhaft ein „virtuelles Sekretariat“ benötigen, stehen Ihnen unsere Stimmen zur Verfügung! Um einen solchen „Makel“ in Ihrem Unternehmen zu vermeiden, bieten wir:

Durchgängige Erreichbarkeit

Hohe Repräsentativität

Maximale Flexibilität

 

 

Unser Telefonservice.
Pluspunkte für Sie!

Ein professionelles, funktionierendes Sekretariat ist die Visitenkarte Ihres Unternehmens. IHR OFFICE arbeitet für Sie wie ein eigener zuverlässiger Mitarbeiter. Ihre eingehenden Gespräche werden – vom Anrufer unbemerkt – zu IHR OFFICE umgeleitet und dort von einer Sekretärin entgegengenommen.

Zuvor werden Ihre neuen Sekretärinnen genau gebrieft, lernen relevante Informationen über Ihre Firma kennen und wie bei einem Anruf zu verfahren ist. Unsere Mitarbeiterinnen identifizieren sich mit Ihrem Unternehmen und garantieren eine optimale, immer freundliche und professionelle Präsentation gegenüber Ihren Anrufern.

Die Anrufweiterschaltung können Sie aktivieren, wann immer Sie möchten. Es werden Mitteilungen, Bestellungen, Anfragen usw. entgegengenommen und eine genaue Telefonnotiz erstellt. Diese leiten wir nach Ihrer Anweisung per Mail, Fax, SMS oder telefonisch an Sie weiter. Selbstverständlich spricht Ihr Sekretariat auch englisch.

Ja, ich bin interessiert!
Hier geht's zur Angebotsanforderung!

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Unser Sekretariatsservice.
Bei guten Feen abgeschaut!

Jeden Tag fallen viele Arbeiten im Büro an – die gerne Ihre Sekretärin bei IHR OFFICE für Sie übernimmt. Dazu gehören u. a. folgende Leistungen:

  • Terminmanagement und Verwaltung
  • Angebots- und Auftragsbearbeitung
  • Selbstständige Gestaltung und Erarbeitung von Formularen, Tabellen, Angeboten, Exposés etc.
  • „„Erstellen von Präsentationsunterlagen
  • „„Telefax-Bearbeitung und SMS-Versand
  • „„Sachbearbeitung aller Art
  • „„Sämtliche Schreibarbeiten nach Vorlage, Diktate
  • „„Reise- und Hotelbuchungen
  • „„Datenerfassung in Tabellen (Excel) oder Formularen (Access)

... und alles, was Ihre Sekretärin vor Ort auch für Sie machen würde!


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Unser Lettershop.
Kommt immer gut an!

Bleiben Sie im Gespräch bei Ihren Kunden – indem Sie regelmäßig auch per Post Kontakt halten. IHR OFFICE unterstützt Sie hierbei umfassend und professionell:

  • Texterfassung und das Layout Ihrer Werbebriefe
  • Adresserfassung
  • „Ausdrucken
  • Falzen und Kuvertieren mit und ohne Beilagen
  • Kompletter, portooptimierter Postversand Ihrer Mailings.

... zu einem überraschend schlanken Preis! Die Messbarkeit des Werbeerfolges und die zielgenaue Ansprache sind die Vorteile eines Mailings. Basierend auf einer gut gepflegten Adressdatei erreichen Sie mit einem Werbebrief eine Vielzahl potenzieller Kunden.

Entlasten Sie sich und Ihre Mitarbeiter – und bleiben Sie dennoch auf der Überholspur! Ganz nach dem IHR OFFICE-Motto: Unabhängigkeit für Sie – Service für Ihre Kunden.

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Unser Telefonmarketing-Service.
Optimale Unterstützung Ihres Vertriebs.

Nutzen auch Sie das Telefon zur Kundenbindung und Neukundengewinnung – mit IHR OFFICE als professionellen Partner. Hier einige Projektbeispiele:

  • Mailing Nachfass-Aktionen
  • Terminmanagement
  • Kundenzufriedenheitsanalysen
  • Marktforschung / Befragungen
  • Reklamationsbearbeitung
  • After-Sales-Service
  • „Kuschel Calls“
  • Auftrags- und Bestellannahme
  • Firmenvorstellungen, Präsentationen
  • Adressqualifizierung

Vom ersten Kontakt bis zur laufenden Kundenbetreuung präsentieren wir Ihr Unternehmen kompetent, sympathisch und kundenorientiert.

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Sie haben Post!
Und mit IHR OFFICE haben Sie alles im Griff!

Sie sind viel unterwegs und haben häufig keinen Zugriff auf Ihre Post? Sie möchten die Büroadresse von Ihrer Privatadresse trennen, benötigen aber eigentlich keine Büroräume?

Dann möchten wir Ihnen heute Leistungen vorstellen, auf die Sie schon bald nicht mehr verzichten möchten:

Indem Sie Ihr Einzelunternehmen oder Ihre Personengesellschaft auf die Adresse von IHR OFFICE anmelden, profitieren Sie auf vielfältige Weise: Wir empfangen täglich und zuverlässig Ihre Post, bearbeiten sie oder leiten sie weiter, wohin Sie es wünschen.

Leistungen, mit denen Sie massiv Kosten sparen und gleichzeitig Ihre Kommunikation optimieren. Übrigens: Ihr Glück – sprich: Ihr virtuelles Büro – komplettiert unser Telefon- und Faxservice!

Wann sprechen wir über Ihre Anforderung?