Unser Telefonservice: Termin- und Kalenderservice inklusive

Immer „up-to-date“: Der Kommunikationsservice von Ihr Office.

Unser Telefonservice: Termin- und Kalenderservice inklusive

Diesen Service können Sie nutzen, indem Sie uns Zugang zu Ihrem Kalender geben. Wir prüfen die Verfügbarkeit und vergeben einen freien Termin nach Ihren Vorgaben.

Profitieren Sie von unserem Telefon- und Kalenderservice: Eingehende Terminanfragen werden von Ihr Office sofort bearbeiten. Dabei prüfen wir zunächst die Verfügbarkeit und vergeben dann einen freien Termin. Wir nutzen eine Verlinkung zu Ihrem Kalender mit Web-Zugang. Die Zugangsdaten und die Vorgaben für die Terminierung erhalten wir von Ihnen. Diesen Service aktivieren Sie ganz einfach per Rufumleitung bzw. wenn Sie die Anrufweiterschaltung „bei besetzt“ einrichten. Wir übernehmen dann den so genannten Überlauf.

Lassen Sie uns darüber sprechen, wie wir Sie mit diesem Service entlasten können!

Ihr Angebot für hochwertigen Telefonservice in Nullkommanix!

Das senden wir Ihnen gerne zu – nennen Sie uns Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihren Firmennamen. Wir melden uns kurzfristig bei Ihnen mit einem Angebot, das Ihnen gefallen wird!

Aus dem Leben eines Telefonserviceunternehmens - Kalenderservice

Unser Kunde:

Heilpraktikerin. Die Praxis hat ein hohes Anrufaufkommen. Die Patienten, die anrufen, möchten zumeist einen Termin vereinbaren, verschieben oder haben Nachfragen. Da unsere Kundin fast durchgängig in Behandlungen ist, kann sie nicht persönlich die Telefonate entgegennehmen. Für Rückrufe und um Nachfragen zu beantworten, gibt sie uns jeweils bestimmte Zeitfenster über unser Online-Portal bekannt.

Unser Job:

Alle Terminanfragen, Bitten um Terminverschiebungen usw. werden von uns über einen Zugang zum Praxiskalender eigenständig erledigt. Wir sehen sofort, welche Termine für welche Behandlungsmethode frei sind und welche Zeitanforderung für die jeweilige Behandlung gegeben ist. Bei Verschiebungen löschen wir den Termin und vergeben einen neuen.

Unsere Kundin wird über alle Aktivitäten per E-Mail informiert, bzw. kann diese auch über unser Online-Portal einsehen.

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